华为帐号

关于华为帐号与隐私的声明

华为帐号由华为软件技术有限公司(以下称“我们”或“华为”)运营,可以帮助您访问所有华为服务。

华为非常重视您的个人信息和隐私保护,在您使用本应用的过程中,我们可能会收集和使用您的个人信息。我们将向您说明本应用收集和使用您的个人信息的方式,以及您访问、更正、删除和保护这些信息的方式。我们会为您的个人信息提供相应的安全保护,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露等。

如您是未成年人,则需要您的父母或监护人同意您使用本应用,并同意相关应用的服务条款。父母和监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.您的数据主体权利

3.数据存储地点及期限

4.如何联系我们

5.本声明的更新

1.我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的,能够单独或者与其他信息结合来识别自然人个人身份的各种信息。我们仅会出于本声明所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(1)注册华为帐号

通过注册华为帐号,您可以在华为视频、音乐、阅读等应用中获得更好的服务和体验。

当您注册华为帐号时提供的手机号码或邮件地址,会作为您的华为帐号。同时还需要设置密码(属于个人敏感信息)作为使用华为帐号的口令。注册过程中填写的出生日期用于确认相应的服务。

您的华为帐号、密码和出生日期将被加密保存在华为服务器,只有您自己才能使用,建议您妥善保管好您的密码信息,谨防您的华为帐号被他人盗用。

(2)使用华为帐号

当您在您的设备上登录华为帐号时,我们可能会收集您的设备信息和网络信息,当需要您进行图片验证码验证身份时,我们还会采集图片验证码页面屏幕滑动信息。

当您通过浏览器登录网页版华为帐号时,为防止欺诈行为,我们会采集浏览器信息 (类型、时区、插件、语言、字体、Canvas 图片渲染哈希值、WebGL 图片渲染哈希值),当需要您进行图片验证码验证身份时,我们还会采集图片验证码页面的鼠标或屏幕滑动信息。

通过完善头像、昵称、性别、地区、个性签名、收货地址等信息,您可以获得更好的服务与体验,如不提供也不会影响华为帐号的基本功能。当您完善地区信息时,您的设备可能会通过第三方地图服务商获取您当前所在城市名称,为此其可能需要收集您的位置信息。

(3)实名认证

在您使用支付类、内容类、电子商务、开发者社区等华为服务时,为了满足国家法律法规及监管机构规定,我们需要您配合进行实名认证。

您可以提供您的有效身份证件信息进行核对,为了让您更安全使用华为服务,可能需要您提供脸部图像/视频(属于个人敏感信息),以核验您的身份。为了验证您提供信息的准确性和完整性,我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企业事业单位进行核对。

您也可以通过绑定银行卡进行实名认证,我们会将您提供的银行卡信息、姓名、身份证号(属于个人敏感信息)加密传输至银联电子支付服务有限公司进行核对。

华为不会将您的实名认证信息提供给第三方。我们会对您提供的有效身份证件信息和脸部图像进行加密存储,并在设备上进行匿名化展示。

(4)帐号绑定

您可以绑定您的手机号或邮件地址用于登录和身份验证。您也可以绑定微信、QQ、支付宝或微博社交应用帐号,以便能快捷登录华为帐号,为此其可能需要收集您的设备信息和位置信息。绑定过程中,在获得您的授权后,您在微信、QQ、支付宝或微博的昵称、头像信息可能被用作华为帐号的昵称和头像,我们会保存您授权的昵称和头像信息以便您随时查看。

(5)帐号保护

您可以通过“帐号保护”功能设置安全手机号和邮件地址,以便当您在找回密码、自助申诉、变更华为帐号、在新设备和网页登录时,来验证您身份。您的安全手机号和邮件地址会被安全加密存储,当发生变化时您可以修改它。

(6)安全中心

如果您的手机号或邮件地址无法使用,且希望继续使用该华为帐号,我们提供了自助申诉帮助您自助更改手机号、邮件地址、安全手机号或安全邮件地址。我们可能需要您提供的以下信息:手机常用地区、帐号注册时间、曾用密码、曾绑定手机号、曾绑定邮件地址、曾经在华为应用市场下载过的 APP 信息、曾经在华为商城购买过的订单信息、设备型号、设备标识符、网络信息、姓名、身份证号或手持身份证的照片(属于个人敏感信息)。为了提升找回密码的安全性,可能需要您提供上述信息,以核对您的身份。上述信息仅用于自助申诉和找回密码过程,我们不会用于其他目的。

为了保护您、华为或其他华为客户的权利,我们可能会将您注册或使用华为帐号时的个人信息发送至第三方风控机构进行核对,以防止欺诈等违法活动和减少信用风险。

(7)好友

您可以通过好友功能添加好友和管理群组进行在线社交活动。

您可以通过手机联系人添加好友关系,在您添加好友关系或管理群信息时提交的昵称、备注名或头像会被加密后保存在华为服务器。我们不会保存您的手机联系人信息,仅会使用通信录特征码,用于为您快速匹配添加好友。

(8)消息

您可以通过消息功能与好友互动或接收系统通知号的消息。

您通过消息功能发送的消息会经过加密后传递给好友,如对方未读取您的信息,则会加密保存在华为服务器,超过7天后将会被自动删除。您向系统通知号发送的消息会由华为客服人员查看和处理。

2.您的数据主体权利

为了您更加便捷地访问、更改和删除您的个人信息,同时保障您有权撤回对个人信息使用许可的同意权利,我们为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引在华为手机或平板上进行操作。

2.1访问个人信息

访问头像、昵称、性别、地区、个性签名、出生日期、姓名、身份证号等基本信息

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击头像栏;

(3)进行信息查询访问。

访问帐号信息

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“帐号绑定”;

(3)进行信息查询访问。

访问安全手机号、安全邮件地址

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“帐号保护”;

(3)点击“安全手机号和邮件地址”;

(4)进行信息查询访问。

访问好友关系

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击右上角的图标,再点击“好友”;

(3)进行信息查询访问。

2.2删除个人信息

删除昵称、个性签名等基本信息 (无法删除头像、性别、地区、出生日期等)

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击头像栏;

(3)删除昵称、个性签名等基本信息。

解绑手机号或邮件地址

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“帐号绑定”>“手机号”或“邮件地址”>“解绑”;

注:绑定手机号后,为保障帐号安全性,您不能直接解绑,但可更换。

删除安全手机号、安全邮件地址

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“帐号保护”;

(3)点击“安全手机号和邮件地址”;

(4)当您的华为帐号已开启帐号保护时,将不能删除安全手机号或安全邮件地址,但可更换。

清除实名信息

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击头像栏;

(3)点击“实名认证”>右上角“清除实名”;

(4)按页面提示操作清除实名。

删除好友关系

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击右上角的图标,再点击“好友”;

(3)点击需要删除的项目,进入详细资料,可删除好友、删除并退出群聊、解散家庭或退出家庭群组、不再关注系统通知号;

2.3更改个人信息

更改头像、昵称、性别、地区、个性签名、出生日期等基本信息

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击头像栏;

(3)更改头像、昵称、性别、地区、个性签名、出生日期。

更改帐号信息

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“帐号绑定”;

(3)更改手机号、邮件地址。

更改安全手机号、安全邮件地址

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“帐号保护”;

(3)点击“安全手机号和邮件地址”;

(4)更改安全手机号或安全邮件地址。

更改好友关系

(1)前往系统“设置 ”>“华为帐号”;

(2)点击右上角的图标,再点击“好友”;

(3)点击需要更改的项目,进入详细资料,可更改备注名、群聊名、群聊昵称、家庭昵称;群管理员可更改群聊成员、家庭名或头像、家庭成员;

2.4撤回同意

取消对已授权第三方应用或网站的授权

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“隐私中心”>“控制对您帐号的访问”;

(3)点击某个应用或网站,进入详情;

(4)点击“取消授权”。

终止数据的收集与处理

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“退出帐号”。

2.5销户 (注销华为帐号)

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“隐私中心”;

(3)点击“销户”。

注:销户后,您将不能使用该帐号,且不可恢复;同时,将永久删除该帐号在华为服务、第三方应用和游戏的全部个人信息,被删除后无法恢复。

2.6隐私功能设置

华为帐号用户可以通过手机号或邮件地址搜索到您,并可查看您的公开信息,包括:头像、昵称、地区等。您也可以在华为帐号的设置中关闭此功能。

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“设置”;

(3)点击“隐私”;

(4)关闭“通过华为帐号搜到我”。

若您已经开启“匹配联系人”功能,您也可以在华为帐号的设置中关闭此功能。

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击“设置”;

(3)点击“隐私”;

(4)关闭“匹配联系人” 或“匹配联系人并更新头像”。

关闭系统通知

若您不想要收到某个应用 (或服务) 发送的文章或消息时,您可以关闭系统通知。

(1)前往系统“设置”>“华为帐号”;

(2)点击右上角的图标,再点击“消息”;

(3)点击某个应用 (或服务);

(4)点击右上角图标;

(5)关闭“接收文章推送”或“不再关注”。

我们可能在必要时向您发出与服务有关的消息 (例如:系统维护、安全提醒、消费提醒等)。您可能无法取消这些与服务有关的非广告类重要通知。

如您对您的数据主体权利存在任何疑问、意见或建议,请通过本声明第4章“如何联系我们”取得联系并行使您的相关权利。

3.数据存储地点及期限

3.1数据存储地点

本服务收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

3.2数据存储期限

一般而言,我们仅在实现本声明所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,并将在下述保留时间之后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。

若您需要使用华为帐号,我们将一直保存本隐私声明中提到您的个人信息,以保证您正常使用华为帐号及相关华为服务;当您销户后,我们将永久删除这些个人信息。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等的方式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

4.如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系,我们会尽快回复。

如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

5.本声明的更新

我们保留适时更新本声明的权利。当声明发生变更时,我们会通过弹窗方式向您展示变更后的声明。只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用和存储您的个人信息。

本声明自更新之日起生效。

重要提示:本隐私声明是华为帐号在隐私方面的陈述与承诺,如您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等详细信息,请阅读《华为消费者业务隐私声明》

最近更新日期:2019年1月